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SwissHRM
Paradieslistrasse 4
CH-4663 Aarburg

Telefon

+41 62 787 06 06

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Kontakt

Support

Unser Support-Team kümmert sich rasch und effizient um Ihre Anregungen und Fragen in Zusammenhang mit SwissHRM. Um Ihre Fragen schnell und gezielt zu bearbeiten, bitten wir Sie bei Ihren Anfragen um folgende Informationen:

  • Ihre aktuelle SwissHRM-Version
  • Ihre aktuelle NAV-Version
  • Ihre aktuelle Office-Version
  • Ob Sie via Citrix auf SwissHRM arbeiten
  • Beschreiben Sie Ihren Vorgang oder Ihr Ziel möglichst genau und noch besser mit Printscreens

Wir sind für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar:

Support Hotline

Tel:    +41 41 552 08 58
Fax:   +41 41 552 08 59
E-Mail: [email protected]

Montag - Freitag 08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
(ausser gesetzliche Feiertage)

 

TeamViewer

Dank dem TeamViewer können wir Ihren Bildschirm in sekundenschnelle anzeigen lassen und Sie bei Problemen, Beratungen und/oder Schulung schnell unterstützen. TeamViewer ist eine sehr sichere Verbindung und läuft über komplett gesicherte Datenkanäle (128-Bit-Verschlüsselung).

 

Anleitung

1.    Rufen Sie unsere Hotline an
        +41 41 552 08 58

2.    Klicken Sie auf den folgenden Link:
       Teamviewer 

3.    Speichern Sie das Programm
       TeamViewerQS.exe auf Ihre Festplatte

4.    Starten Sie das Programm mit einem
       Doppelklick und klicken Sie auf Ausführen

5.    Es öffnet sich ein Fenster mit einer ID und
       Kennwort. Teilen Sie diese Angaben
       Ihrem Consultant mit. Der Consultant
       erhält dadurch einen geschützten und
       verschlüsselten Zugriff auf Ihren
       Bildschirm.